Tempo de Casa – Setembro 2026: pessoas que implantam, desenvolvem e evoluem a tecnologia dentro dos hospitais

Um sistema de gestão hospitalar não é apenas um software. Por trás de cada módulo, de cada relatório e de cada implantação existem pessoas que entendem a rotina de um hospital, escutam quem está na linha de frente e transformam necessidades reais em solução.

Na edição de setembro de 2026 do Tempo de Casa, projeto que celebra a trajetória de quem faz a Wareline acontecer, conhecemos três profissionais que, juntos, somam 31 anos de empresa: Gabriel Genaro, Euclides Gerbasi e Murilo Misurini. Eles atuam em frentes diferentes (operações/implantações e desenvolvimento), mas compartilham o mesmo propósito: tornar a gestão hospitalar mais ágil, segura e humana.

Gabriel Genaro: da experiência como cliente à implantação em hospitais de grande porte

Gabriel conheceu a Wareline antes de fazer parte dela: era cliente. O interesse pela empresa o levou a uma indicação para o setor de Operações, onde começou como Técnico de Operações. Hoje, como Analista de Operações, participa diretamente da implantação de sistema hospitalar dentro das instituições.

Com mais de 3.460 horas de implantação, 260 relatórios apresentados e 85 clientes visitados em três anos, ele já viveu desafios de grande escala. Um dos momentos mais marcantes foi a implantação em um hospital público de grande porte, com 10 andares e setores como UTI de Queimados, UTI Neonatal, Psiquiatria e cirurgias de média e alta complexidade.

Entre as conquistas de que mais se orgulha está o aprofundamento em faturamento hospitalar, que hoje lhe permite ministrar treinamentos e analisar processos com os clientes de forma embasada. Para ele, a evolução também aparece no relacionamento interpessoal e no raciocínio lógico usado para desenhar fluxos de trabalho e otimizar a rotina dos hospitais.

Para Gabriel, a empresa é dinâmica, aprendizado e parceria.

Euclides Gerbasi: 16 anos levando o sistema aos hospitais, de perto

Com 16 anos de Wareline, Euclides construiu sua carreira em Operações, viajando e implantando o sistema em diversos clientes. Formado em análise de sistemas, chegou a pensar em seguir para a programação, mas se apaixonou por ajudar os clientes presencialmente.

Hoje coordenador de operações, acumula mais de 15.800 horas de implantação, 1.284 relatórios apresentados e 194 clientes visitados. Entre as lembranças mais especiais, está a primeira visita à Santa Casa de Ituverava (SP), sua terra natal. Foi lá que fez estágio e trabalhou por três anos no setor de Faturamento, onde teve o primeiro contato com o sistema da Wareline e com a área hospitalar. Voltar ao mesmo hospital como profissional da empresa fechou um ciclo.

Para Euclides, cada hospital tem personalidade, processos e rotinas próprias, e é isso que torna cada implantação uma nova aprendizagem. Tornar-se líder foi uma de suas maiores conquistas e um dos maiores desafios: ensinar, ouvir, decidir e contribuir para o crescimento da equipe.

O valor da Wareline que mais o representa é a agilidade: estar disponível, entender rápido a necessidade e buscar soluções práticas e objetivas para colegas e clientes. Em três palavras, a empresa é desafiadora, humana e inovadora.

Murilo Misurini: o desenvolvedor que viu o módulo de Compras sair do papel

Murilo começou na equipe web como desenvolvedor júnior, assumindo o desenvolvimento do módulo de Compras do sistema. Ver a funcionalidade sair do papel e ser usada pelos clientes foi, segundo ele, gratificante. Depois vieram a integração do Portal de Compras, a novidade do Partograma e a reformulação do Protocolo do Paciente, entregas que ele sabia que facilitariam a rotina das equipes hospitalares.

Em 12 anos, registrou mais de 2.800 atividades, entregou 1.250 Story Points e concluiu mais de 470 histórias de desenvolvimento. Chegou ao posto de desenvolvedor sênior e, hoje, compartilha conhecimento com quem está começando na área, algo que o orgulha muito.

Ele destaca a evolução contínua, tanto técnica quanto no entendimento das regras de negócio da saúde, e permanece na empresa pela confiança recebida, pelo aprendizado constante e por um ambiente em que consegue entregar o seu melhor. Para Murilo, a Wareline é evolução, proximidade e compromisso.

O que essas trajetórias dizem sobre um bom sistema de gestão hospitalar

As três histórias mostram o que diferencia um sistema de gestão hospitalar de verdade:

• Conhecimento da rotina hospitalar: quem implanta e quem desenvolve entende os processos, do faturamento à assistência.
• Proximidade com o cliente: visitas presenciais, treinamentos e relatórios fazem parte da jornada.
• Evolução contínua: novas funcionalidades como o Partograma e a reformulação do Protocolo do Paciente nascem da escuta ativa das necessidades dos hospitais.
• Pessoas que permanecem: tempo de casa significa memória, experiência e capacidade de transmitir conhecimento às novas gerações.

Conheça o Sistema de Gestão Hospitalar da Wareline

Há mais de três décadas e meia, a Wareline desenvolve soluções para a gestão hospitalar, apoiando instituições públicas e privadas, de diferentes portes, com tecnologia, implantação próxima e suporte especializado. Se a sua instituição busca um software hospitalar que una inovação e parceria, fale com a nossa equipe e conheça nossas soluções.

Quer saber como o sistema da Wareline pode apoiar o seu hospital? Entre em contato e solicite uma demonstração.

O Tempo de Casa é o projeto da Wareline que reconhece e celebra a trajetória de seus colaboradores. Acompanhe as próximas edições.