Agilidade, um dos valores da Wareline na prática

Além de ter sua missão e visão bem definidos, a Wareline possui valores corporativos que trazem a aspiração da empresa e são a base de atuação dos colaboradores.

Dentre os seis valores da Wareline – agilidade, confiança, didática, especialista, proximidade e qualidade –, a agilidade é a que mais está alinhada à visão estratégica da empresa. Isso porque ela prevê a antecipação para oferecer oportunidades de melhorias aos seus clientes.

É com agilidade que acompanhamos de perto as evoluções tecnológicas, as exigências do setor da saúde e estamos sempre à frente para trazer inovações aos nossos clientes. Como já dissemos uma vez, é a famosa “visão de águia”, que vê com antecedência a situação e reserva o tempo necessário para agir da melhor forma possível.

Esse valor corporativo da Wareline tem como foco o cliente. Um exemplo de sua prática vem da Analista de Projetos Kassia Oliveira, que faz parte do time da Wareline há dois meses e já faz coro à afirmação de que a agilidade é um valor importante e estratégico para definir a empresa.

“A Wareline busca conhecer as necessidades de cada cliente, sabe o quão importante é um sistema de gestão hospitalar para o dia a dia dos nossos clientes e o quanto isso irá tornar a vida deles mais prática e ágil. A Wareline está focada em entregar excelentes resultados”.

Aliás, o foco em excelentes resultados é uma das principais ideias quando falamos sobre agilidade. A outra é saber, de maneira inteligente, separar o que deve ser bem feito agora e o que deve ser melhorado mais tarde.

Conceito em prática

Os valores corporativos da Wareline são mais que palavras bonitas expostas em painéis. Eles realmente estão incorporados no dia a dia dos profissionais. O conceito de agilidade, por exemplo, é colocado em prática a todo momento.

“Todos os dias, em todos os planejamentos de cada cliente novo, busco sempre simplificar;e mitigar os possíveis riscos que podemos ter no decorrer do projeto”, conta Kassia.

O compromisso com a resolutividade rápida e eficiente e a antecipação a possíveis problemas e desafios fazem com que o cliente receba o melhor serviço, suporte e atendimento. Com isso, cria-se um elo de parceria entre empresa e cliente.

“Sempre nos antecipamos a futuros riscos que possam comprometer o andamento;do projeto e assim simplificamos a vida do cliente”, diz Kassia.

A agilidade também se torna um diferencial para todo o time porque está ligada não apenas;a entrega rápida, mas sim em qualidade no produto, parceria e no fazer bem feito. Ou seja, na entrega de excelentes resultados.

Um time preparado

Na Wareline, o desenvolvimento dos profissionais é prioridade e a empresa possui tanto;uma iniciativa interna de transferência de conhecimento entre os próprios colaboradores, como incentivos à capacitação fora da empresa. O programa de incentivo denominado +Especialista, por exemplo, estimula os colaboradores a buscarem capacitações.

Treinamentos e plataformas para cursos são constantemente disponibilizados, portanto, para;que o conceito de agilidade esteja alinhado à metodologia de trabalho do colaborador.

E, bem como salienta Kassia, buscar conhecimento, observar, ter confiança no seu trabalho, dominar suas ferramentas;de trabalho, saber ouvir e se colocar no lugar do cliente são características relevantes para ter um perfil mais ágil. Com projetos anteriores também é possível retirar lições – de sucesso ou para;aprimoramento – e fazer com que a agilidade seja sempre um diferencial.

Se você possui uma ou mais dessas características e quer desenvolvê-las, venha fazer parte do time da Wareline! A agilidade, para nós, é fundamental!